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〜この記事の内容〜
Amazon FBA倉庫の在庫は、
自分で確認した方がいいという注意喚起です。
ひどい事例と対応方法を紹介します。
FBA在庫は自分で確認しましょう。
別にAmazonさんの悪口ではないです。
物販業では間違いや紛失がつきもの。
認識していないミスが起こります。
おかしい!?と思ったらテクニカルサポートに連絡。
在庫が合っていないなら補填してもらえます。
要注意!フルフィルメントセンターの移管中の在庫!
フルフィルメントセンター移管中とは、
拠点となるFBA倉庫(フルフィルメントセンター)に
在庫を集めてそこから発送する仕組みです。
なので一旦納品した商品も、
移管されるとその間は在庫から消えます。
知人(初代ジャンク仕入れOh!No!氏)が
証拠画像をシェアしてくれました。
売れて「入出荷作業中」となっていたものが、
実は「フルフィルメントセンター移管中」という残念例。
セラーセントラルではこんな表示になります。

ひどい場合は1ヶ月も「入出荷作業中」のまま動かないことも。
こんな流れです。
テクニカルサポートに問い合わせ
↓
Amazon「調査します。紛失の可能性があります」
↓
進展しないので責任者への対応をお願い
↓
Amazon上位担当から「現在調査中です」と返信
↓
翌日、突然しれっと在庫が復活
在庫が復活したとはいえ、理由を聞いたところ驚きの回答が。
Amazon「危険物審査中だったので入出荷作業中でした」
↓
でも危険物審査なら「危険物審査中」と表示されるはず。
↓
Amazon「審査中なのでロストではありません」
↓
ということは?
↓
Amazon「保管手数料はしっかり取りまっせ!」
こんなこともあるみたい。
最後の関西弁は違う気がしますけど。笑
FBA在庫確認せよ!まとめ。
倉庫内でなんで紛失とかミスが起こるの?
って思いますけど、
それはテクニカルサポートも同じです。
いや、FBA倉庫でもAmazon全体でもそう思っているはず。
なので、間に挟まれるサポートや
当事者の我々も???!!!ってなります。
冷静に対応することが一番です。
在庫は小まめにセラーセントラルで確認しましょう。
今日はここまで!
フジップリンでした!
役に立ったら嬉しいです!
最後まで読んでいただいてありがとうございました!
ITF日本国際店舗せどり連盟は6年前に会員の活躍を願ってつけた組織名です。
実際は個別学習塾のように僕が近い距離で直接半年間毎日サポートしています。
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フジップリンでした✨
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