LINE@も不定期配信しています^^
登録はこちら↓画像はクリックできます。

LINE@ QRコード カメラで読み込めます!

フジップリンはこんな人:自己紹介

ITFとは?

International Tenpo-sedori Federationの頭文字。
国際店舗せどり連盟。
フジップリンが主催する店舗せどりチームです。
活動場所は日本国内ですが、
チーム生のグローバルな活動を願って
国際組織としています。

【個別にお受けします】

せどりチームITFコンサル生入会に
興味がある方はこちらから個別に連絡してください。

副業に最適!日本全国店舗せどり、
出張コンサル190名以上実績(おすすめ)、
Amazonランキング1位のせどり書籍著者、
せどり脱サラ、ブログ運営、マジシャン、
自遊な人を応援して人生を変え続ける
フジップリンです!

〜この記事の内容〜

アマゾンせどりで、信頼されるお店作りの方法です。
お客様から、
あなたのショップへの連絡をメール専門にする
ための設定を2つ紹介します。

お客様からの連絡方法はメール専門にしておくと便利です。

ベテランのせどらーさんでも、
なかなか慣れないのがお客様とのやり取り

特に直接電話がかかってくると、
何を話したらいいのかパニック
になりがちです。

そこで、問い合わせをメール専門にする
2つの設定方法をさっそく解説していきます。

かと言って電話番号をナイショはダメですよ。

特定商品取引法という法律でアマゾンせどりでは
住所や電話番号などの連絡先は記載しなくてはいけません。

この記事で合わせて確認していきましょう。

問い合わせメール専門にする2つの設定方法

これが設定後のお客様から見たイメージです。

いい感じにメールでの問い合わせ、
またはアマゾンの電話へ誘導
していると思います。

さっそく設定していきましょう。

セラーセントラル→(右上)設定→「出品者用アカウント設定」
の順番にクリックします。

1. 出品者に関する情報 に「メール専門」と記載する

この設定でお客様から見たときに、
変わるのはこの部分です。

ここに「メール専門」であることを記載します。

設定方法です。

セラーセントラル
(右上の)設定
出品用アカウント情報
出品者ロゴ(下の画像の赤囲み)をクリックすます。

「出品者情報」をクリックします。

出品者情報の内容を記入します。

出品者情報は、こちらの文章を参考にどうぞ。
コピーして使ってください。

////////////////////////////////

ご覧いただきまして誠にありがとうございます。
当社はインターネット販売専門店です。商品についてのお問い合わせはメールにて対応させていただきます。

生活雑貨・家電・おもちゃ・食品など、あらゆるジャンルの中から、お客様にご納得いただける価格にてご提供しております。一部の入手困難な希少品につきまして、定価を上回る場合がございますが、ご理解の上お買い求めください。商品は全て正規品ですのでご安心ください。ご購入の際は、商品説明欄をご一読くださいますようお願い申し上げます。出荷や配送、返品に関する全てのお問い合わせは、アマゾンカスタマーセンターが承りますので、お気軽にお問い合わせください。TEL0120-999-373(24時間受付)

////////////////////////////////

2.店舗名に「メール専門」入れてしまう

2つ目の方法は、店舗名に「メール専門」で
あることを入れてしまいます。

先にお伝えします。
これは正直に言いますと微妙です。

信頼感を優先するべき店舗名に、
連絡方法がメール限定というのはマイナス要素
だからです。

ただ一つの方法として、
アマゾンにも認められているので覚えておきましょう。

あと、ここで設定する「特定商品取引法に基づく表記」は
ネットショップを開設するのに必須記入事項です。

当然アマゾンでも義務付けています。

まだ記載していないのでいたら、
この機会に入力してください。

「出品者のプロフィール」をクリックします。

この設定でお客様から見たときに変わるのは、
「特定商品取引法に基づく表記」の部分です。

ここで、店舗名に「メール専門」とか
「ご連絡はEメールでお願いします」と記載します。

店舗名の例)
【ご連絡はEメールで!】ヨドバシカラ【新宿西口まで京王線で30分!】

↓クリックすると拡大します。

繰り返しになりますが、
ここで入力する出品者の情報は
特定商品取引法で義務付けられています。

アマゾンせどりでは必ず全て記載してください。

3.まとめとおまけ

2つの方法を紹介しましたが、
フジップリンのオススメ最初の1つ目。

「出品者に関する情報」に
メール専門であることを記載する方法です。

2つ目の店舗名に「メール専門」と記載する方法は
アマゾンでも認められている方法のひとつとして
紹介しました。

店舗名はお客様が一番最初に目にするものです。

そこにメールでしか連絡が取れないと
書いてあると安心感が薄れると思います。

一つの方法として知識としてください。

自分は1つ目の方法を実際に使っています。

出品者情報には「連絡はメールで」と
記載していますが、
売れ行きが悪くなったとは感じていません。

あと、メール専門と記載しても
「特定商品取引法に基づく表記」には
電話番号を記載しています。

そのため電話はかかってくることもあります。

結局あまり読んでいないお客様が多いのでしょう。
今回の方法もそのくらいのつもりで設定してください。

おまけです。

電話がかかってきたときのために
アマゾン専用の050から始まるIP電話を
契約しておくと便利です。

スマホで使えるIP電話で、
着信だけなら使用料金も無料です!

アマゾン関係からの電話と
通常の着信を分けることができます。

こちらの記事の目次から
「スマトーク(ショップの専用050電話番号が無料)」
をクリックして記事に移動してださい。

フジップリンのオススメ店舗せどりグッズ&ツールの紹介【隠れページ】

フジップリンのオススメ店舗せどりツール&アプリ&グッズの紹介【隠れページ】

記事は以上になります。
せどりの悩みやご相談はお気軽にどうぞ。

一緒に人生を変え続けましょう♪

せどりで人生を変えたいかたへフジップリンから動画メッセージ

感想、せどりの悩み、ITFの問い合わせは、
こちらからお気軽にどうぞ。

ブログで書けないマル秘情報満載の
メルマガ登録は、このすぐ下↓です。

無料ですけど、こちらも役に立ちます。

忙しい主婦や会社員の副業に最適!せどりに興味がある方へ。

せどりで「稼げるプレゼント」を差し上げています。
すぐにメールでお送りしますので、この下で無料登録してください^^

登録していただくとブログで書けない情報満載のメルマガもお届けします。

せどりの悩みや質問もお気軽にどうぞ。
未経験でも大丈夫?せどりに必要な道具は?、とか何でもお応えします。

ブログ内のご相談窓口から連絡してください。

フジップリンでした♪