フジップリン通信
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活動場所は日本国内ですが、
チーム生のグローバルな活動を願って
国際組織としています。
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自遊な人を応援して人生を変え続ける
フジップリンです！
〜この記事の内容〜
注文が入ってやっほーい！
と思っても保留中が続いて
正式に売上にならないことがあります。
そのときの原因と対策ついて解説しました。
当てはまらなかったらAmazonに問い合わせしましょう。
売上が保留中になる原因は９つあります。
１．注文を確定したばかりの注文である
２．支払方法の認証が完了していない
３．コンビニ決済で、支払いが完了していない
４．携帯決済（スマホ決済）を利用している
５．FBA注文で、注文に日時指定をしている
６．FBA注文で、同一注文で、複数の出品者から購入している
７．FBA注文で、同一注文で、Amazon.co.jpの予約商品が入っている
８．FBA倉庫からの出荷に時間がかかっている
９．上記のいずれかが混在している
Amazonにチャットなどで問い合わせると
丁寧に回答してくれます。
しかし、有識者のみなさんは
原因をある程度理解しておいたほうがいい。
プロとして対応がしやすいからです。
では、解説していきます。
１．注文を確定したばかりの注文である
これは時間が経過すると、
通常どおりに注文が完了します。
２．支払方法の認証が完了していない
お客さまのクレジットカードの有効期限が
切れていたりすると認証ができません。
認証できないとAmazonが教えてくれる場合もあります。
３．コンビニ決済で、支払いが完了していない
お客さまがコンビニで決済してくれないと
支払い完了になりません。
保留テロと言われる同業者の嫌がらせも
この方法を使うことがあります。
FBAで販売する商品はコンビニ決済、
代金引換OFFの設定はできません。
参考記事：保留テロ対策悲報！コンビニ決済と代金引換（代引）の設定OFFはFBA商品にはできません！
４．携帯決済（スマホ決済）を利用している
あまり聞きませんが商品購入代金を、
月々の携帯料金と一緒に支払うサービスです。
利用枠を超えていたりすると決済できません。
５．FBA注文で、注文に日時指定をしている
売上として確定するのは、倉庫から出荷された時点です。
日時指定していると１０日先まで保留が続くことがあります。
６．FBA注文で、同一注文で、複数の出品者から購入している
この場合は全ての商品が、
倉庫から出荷されるまで保留となります。
７．FBA注文で、同一注文で、Amazon.co.jpの予約商品が入っている
これは売り手の我々からしたら分かりづらい！
Amazonに問い合わせないと、
原因が見つけれられないパターンでしょう。
８．FBA倉庫からの出荷に時間がかかっている
注文が多すぎると、さすがのAmazonのFBA倉庫も
パンク状態になることがあります。
毎年クリスマス時期はこの傾向にあります。
９．上記のいずれかが混在している
お客さま側の事情もあるので
Amazonも全ては分かりませんよね。
売れた商品が保留中になる９つの原因まとめ。
今はAmazonでは物がめちゃくちゃ売れています。
せどりをしている人は実感していますよね。
しかし昨今の状況で人員は少ないはず。
出荷に時間がかかる場合もあるでしょう。
保留中が長く続くと気になるものです。
だからって、セラーアプリを何度も見て
まだ保留中だ〜
とか言っていても解決しません。←あるあるでしょ。笑
Amazonへの問い合わせが有効ですが、
まずは落ち着いて９つの原因の
どこに当たるのか考るといいです。
経済活動はしていかないと
生きていけません。
できることをしていくしかないです。
せどりはその一つになります。
必ず終息します。
スタートダッシュを決められるように
今から準備していきましょう。
役に立ったら嬉しいです。
人生を変え続けましょう♪
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