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フジップリンはこんな人:自己紹介

日本全国マンツーマンコンサル実績200名以上!
『せどりの思考法』『せどでガッチリ稼ぐ!これだけ技!』著者
元工場勤務メッキ職人、ITF代表のフジップリンです。

店舗せどり出張同行を現役でやっています!

ITFとは?

International Tenpo-sedori Federationの頭文字。
ITF国際店舗せどり連盟。
フジップリンが主催する新品店舗せどり専門チームです。

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〜この記事の内容〜

販売したはずの商品が返品、返金されて、
AmazonのFBA倉庫に戻ることがあります。

返金理由は、「配送予定期間内の配送不可」。

「Amazon hub」という宅配ボックスの
サービスが要因かもしれません。

返金理由「配送予定期間内の配送不可」とは?

販売したはずの商品が返品されて、
お客様に返金しましたという連絡が
Amazonから来ることがあります。

なに!?

「返品」と「返金」ってことは、
商品を一度開けて使ってから戻したの?

じゃあ、もう新品では販売できないのか!?

「やい、Amazon!勝手に返金するな!」
「おいおいお客さん、あんたもよくずうずうしく金を受け取るよな!」
「そこに愛はあるのかい?」

返品とか返金って聞くと、
条件反射でそんな風に思ってしまいます。

ダメな流れですけどw

確かに開封品が返品されると、
新品では販売不可となって、
中古で販売しなくてはならないケースもあります。

お客様が商品を受け取ってくれなかった場合に、
「配送予定期間内の配送不可」になります。

この場合、返金になりますが商品は在庫に戻ります。

お客様が受け取ってくれなかった商品は、
AmazonのFBA倉庫に戻り次第、
もとの在庫に戻るということ。

今まで通りに新品で販売することができます。

返金にはなりますが、
開封されてしまった商品とは違って、
すぐに販売中になるのが違うところです。

お客様が受け取ってくれないケースは3つ。

1.自宅で配送の時間に不在
2.コンビニ受け取り
3.Amazon hub

自宅やコンビニ受け取りは想像できるでしょう。

一人暮らしで配送の時間が合わない場合や、
コンビニ受け取りを忘れてしまっていたり。

この他に「3.Amazon hub」があることを
知っておいてください。

「Amazon hub」はAmazonの宅配ボックスサービス。

日本全国にあるAmazonの宅配ロッカーやカウンターで、
場所によっては24時間無人で商品を受取ることができます。

Amazon hub 公式ページ(クリックすると移動します)

しかーし!

受け取るまでの期間があって、
それを過ぎると商品が戻されてしまうんです。

預かってくれる期間は、
ロッカーが3日間、カウンターが7日間。

これ絶対忘れる人いますよね〜

我々販売側は、戻されてしまったら
せっかく売れた商品がもったいない!

売上も返品されてしまう〜

返金理由「配送予定期間内の配送不可」の要因か。まとめ。

残念な例のように返品と返金の説明をしました。
が、考え方としては逆です。

Amazonが顧客ファーストで運営しているので
商品がめちゃっくちゃ売れます。

当然我々もそのおかげで利益が出ます。

なので、返金理由「配送予定期間内の配送不可」
の場合、当然として受け入れましょう。

商品もしばらくしてFBA倉庫に戻ってくれば
在庫に復活して販売することもできます。

最後に試しに使ってみたAmazon hubのロッカーの写真を。

確かにこのサービス便利でした。

メールで届いた6桁の番号を入力するだけ。
これなら、コンビニ受け取りよりも楽です。

Amazonせどりはさらに売れますね^^

役に立ったら嬉しいです。
人生を変え続けましょう♪

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フジップリンでした♪